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FAQ
01
宿泊について
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Qチェックインは何時からでしょうか?
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16時からとなっております。
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Qチェックアウトは何時まででしょうか?
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10時となっております。
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Q眺望はどのようになっているでしょうか?
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全室 南向き 関東平野が一望できます。
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Q外出はできますか?
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夜間、正面玄関を施錠させていただくことがございますが、24時間出入りは可能でございます。
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Q連泊はできますか?
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短期、長期ともにご連泊いただけます。
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Q子供連れでの利用はできますか?
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ご利用いただけます。小学生、幼児(小学生未満)、乳幼児様にてご料金が異なっております。
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Qキャンセル料はどのようになっていますか?
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ご宿泊当日の4日前までにご連絡をいただけますと、キャンセル料金は掛かりません。
ご宿泊当日及び不泊(ご連絡がないケース)の場合ご料金の100%、前日の場合50%、
2日前の場合30%、3日前の場合20%となっております。
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Q翌日朝早く出発したいのですが?
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お仕事やゴルフなどでご出発がお早い場合は、チェックイン時フロントへお申し付けください。
宿泊日当日中にご精算いたします。
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Qチェックイン前の駐車はできますか?
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登山などで早めにご到着をご希望される場合は、ご予約時にお申し付けくださいませ。
直接ご到着の際はフロントへお声掛けください。筑波神社口までご送迎も致します。
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Qチェックアウト時間の延長はできますか?
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ご延長料金をいただくことで可能です。状況によってはお受けできないお日にちもございます。フロントでお尋ねください。
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FAQ
02
お食事について
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Qお部屋食はできますか?
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お部屋でのお食事のご提供はいたしておりません。
ご夕食・ご朝食ともに 館内2階にございます紫峰苑 をご利用いただきます。
(団体様やGW、お盆期間、年末年始などは大広間でのご提供もございます。)
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Q夕食時間は何時からでしょうか?
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18時よりお召し上がりいただけます。(混雑時は、ご提供時間の変更をお願いさせて頂くことがございます。)
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Q朝食は何時からでしょうか?
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7時よりお召し上がりいただけます。(混雑時は、ご提供時間の変更をお願いさせて頂くことがございます。)
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Qアレルギーの対応はできますか?
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ご予約時に事前にお申し出くださいませ。ご対応いたします。
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Qお食事はバイキングですか?
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現在、当館ではご夕食・ご朝食ともに和食のお膳となっております。
団体様や研修などでご利用の場合でも、お1人様ずつのお料理をご提供しております。
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Q別注文の料理はできますか?
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当日お造り出来ないものもございます。事前にご相談くださいませ。
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FAQ
03
温泉について
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Q大浴場は24時間利用できますか?
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チェックイン後、翌朝9時30分まで夜中もご利用いただけます。
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Q貸切風呂はありますか?
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貸切風呂はいたしておりません。
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Q泉質について教えてください
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アルカリ性単純温泉です。
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Qサウナは付いてますか?
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サウナはございません。
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Q大浴場にタオルは置いていますでしょうか?
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お部屋にバスタオルとハンドタオルをご用意しております。
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Q大浴場にシャンプーなどは置いていますか?
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シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、ドライヤーなどのご用意がございます。
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Q大浴場にロッカーは設置していますか?
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鍵付きのロッカー(無料)をご用意しております。
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Q日帰り入浴はやっていますか?
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平日月曜日から金曜日及び日曜日は13時より20時(最終受付19時)
土曜日及び祝前日は13時より17時(最終受付16時)となっております。
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Q刺青、タトゥーが入っていても入浴できますか?
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ご入浴いただけません。
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FAQ
04
施設について
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Q日帰りでお部屋の貸出はやってますか?
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ご用意がございません。
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Q車いすはありますか?
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ございます。フロントにてお申し付けくださいませ。
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Qバリアフリー対応のトイレはありますか?
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ご用意がございません。
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Q部屋でインターネットはできますか?
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全お部屋で無料Wi-Fiがご利用いただけます。
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Q部屋に冷蔵庫はありますか?
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ございます。
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Q部屋に金庫はありますか?
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ございます。
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Q会議等はできますか?
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会議、会合等承っております。お電話、メールにてご相談くださいませ。
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Qカラオケボックスはありますか?
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カラオケボックスはございませんが、ご宴会にてご用意はございます。フロントにてご相談くださいませ。
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Q卓球コーナーはありますか?
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ございます。フロントにてお問合せくださいませ。
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Qコインランドリーはありますか?
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ランドリーはございません。お車で10分ほどのコインランドリーをご案内しております。
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Qお部屋にドライヤーはありますか?
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お部屋にはご用意がございません。フロントにてお貸出ししております。
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Q加湿器はありますか?
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お部屋にはご用意がございません。フロントにてお貸出ししております。
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FAQ
05
その他
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Q結婚式は行ってますか?
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ご用意がございません。
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Qカードでの清算は可能ですか?
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クレジットカードのお取り扱いがございます。フロントにて承ります。
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Qタバコは吸えますか?
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館内禁煙になっております。フロント玄関を出ましたところに喫煙スペースをご用意いたしております。
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Qホテルから宅配便を送ることは出来ますか?
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お取り扱いしております。
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Q自動販売機はありますか?
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2階自販機コーナー、1階ロビーにございます。
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Q送迎サービスはありますか?
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近隣バス停のご送迎をいたしております。ホームページのアクセス欄をご覧くださいませ。
Reservation
ご予約
ご予約は予約サイトまたは、
お電話にて承ります。